Preguntas frecuentes
¿Cómo se factura una consulta por chat?
Por minuto, solo mientras tú y el vidente estáis conectados a la vez. Un corte de conexión no se cobra.
¿Cuándo se cobra una consulta por email?
Al enviarla, con un precio fijo. Si el vidente la rechaza o no responde a tiempo, se te reembolsa íntegramente.
¿Puedo cancelar una cita?
Sí, sin coste hasta 24 horas antes (configurable).
¿Mis datos son confidenciales?
Sí. El personal no lee tus conversaciones salvo reclamación justificada, y ese acceso queda registrado.